Ô nhập tài khoản
Cả hai phiên bản đều hiển thị ô nhập tên tài khoản hoặc email ở vị trí đầu tiên, bàn phím xuất hiện ngay khi bạn chạm vào ô trên điện thoại.
Nhập tên tài khoản hoặc email đã đăng ký, xác nhận mật khẩu và bạn sẽ thấy toàn bộ sảnh game của chúng tôi. Chúng tôi lưu phiên...
Khi bạn gõ tên tài khoản hoặc email vào ô đầu tiên, hệ thống sẽ kiểm tra xem tài khoản đó có tồn tại trong cơ sở dữ liệu không. Nếu có, bạn nhập mật khẩu; nếu bạn bật xác thực hai lớp, chúng tôi gửi mã OTP qua tin nhắn hoặc ứng dụng. Sau khi xác nhận đúng, phiên làm việc
của bạn được tạo và bạn có thể vào sảnh chơi ngay lập tức. Chúng tôi cũng ghi nhớ thiết bị để lần sau bạn mở trang, việc đăng nhập diễn ra nhanh hơn mà không cần nhập lại toàn bộ thông tin.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền ngay bằng ba kênh chúng tôi tích hợp sẵn cho người chơi Việt Nam. Mỗi kênh đều hiển thị...
Nếu bạn quên mật khẩu, không nhận được mã OTP hoặc gặp lỗi khi đăng nhập trên thiết bị mới, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi làm việc từ sáng đến đêm, sẵn sàng giúp bạn lấy lại quyền truy cập hoặc kiểm tra trạng thái tài khoản.
Mở hộp chat ở góc dưới bên phải, gõ câu hỏi và nhân viên sẽ trả lời trong vòng một đến hai phút. Chúng tôi giữ lịch sử trò chuyện để bạn có thể quay lại đọc lại hướng dẫn.
Gửi tin nhắn tới địa chỉ email hỗ trợ với tiêu đề mô tả vấn đề đăng nhập, đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có lỗi, và chúng tôi phản hồi trong vòng bốn đến sáu giờ.
Gọi đường dây nóng khi bạn cần giải quyết gấp, đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu hoặc tắt xác thực hai lớp tạm thời.
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống tạo mã phiên duy nhất được mã hóa và lưu trong cookie trên trình duyệt. Chúng tôi so sánh mã này...
Mọi dữ liệu bạn gửi lên trang đăng nhập đều đi qua kết nối SSL, nghĩa là tên tài khoản...
Bật tính năng OTP trong cài đặt tài khoản để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi...
Sau năm lần nhập sai liên tiếp, hệ thống khóa tài khoản tạm thời trong mười lăm phút để ngăn...
Chúng tôi lưu lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập, bạn xem...
Nếu bạn không thao tác gì trong ba mươi phút, phiên sẽ đóng tự động và bạn phải đăng nhập...
Vào cài đặt tài khoản, chọn đăng xuất khỏi tất cả thiết bị để hủy mọi phiên đang hoạt động...
Chúng tôi giữ trải nghiệm đăng nhập nhất quán trên mọi thiết bị. Tên tài khoản, mật khẩu và xác thực OTP hoạt động giống hệt nhau dù bạn mở trang trên...
Cả hai phiên bản đều hiển thị ô nhập tên tài khoản hoặc email ở vị trí đầu tiên, bàn phím xuất hiện ngay khi bạn chạm vào ô trên điện thoại.
Biểu tượng con mắt bên cạnh ô mật khẩu cho phép bạn xem rõ ký tự đang gõ, tránh nhầm lẫn khi nhập trên màn hình cảm ứng nhỏ.
Dòng chữ quên mật khẩu nằm ngay dưới nút đăng nhập, dẫn bạn tới trang đặt lại qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Chọn ô ghi nhớ thiết bị để lưu phiên đăng nhập trong ba mươi ngày, bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở trang trên thiết bị đó.
Nếu tên tài khoản hoặc mật khẩu sai, thông báo màu đỏ xuất hiện ngay phía trên nút đăng nhập, giúp bạn biết cần kiểm tra lại dữ liệu nhập.
Trang đăng nhập tải trong vòng một giây trên cả hai nền tảng, không có banner quảng cáo hay video tự chạy làm chậm quá trình.
Sau khi xác thực thành công, hệ thống đưa bạn về trang chủ sảnh game hoặc trang bạn đang xem trước khi phiên hết hạn, giữ nguyên luồng duyệt.
Chúng tôi đặt các công cụ quan trọng ở hàng đầu trang sau khi bạn đăng nhập, giúp bạn nhanh chóng kiểm tra số dư, chuyển sang sảnh...